Die Magie des Zufalls

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Genauso könnte ich den Titel vergeben: Die Planbarkeit des Glück´s. Sofort würden Sie sagen: Glück hat man, oder man hat es eben nicht. Glück ist Zufall. Wie sieht es aber im Management aus? Können Führungskräfte alles planen? Ja, zumindest wollen Sie es! Ja, zumindest sind sie der Meinung! Zufall ist unkalkulierbar und hat damit im … » mehr lesen

Business Behaviour – Steife Höflichkeitsfloskeln?

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Der globale Markt ist in allen Segmenten knallhart umkämpft und die gute Beziehung zum Kunden scheint mehr den je überlebensnotwendig geworden zu sein. So klingt die ungeschminkte Wahrheit. Woran mangelt es? Die rein fachliche Qualifikation ist gerade bei jüngeren Mitarbeiter absolut gegeben – woran es eher mangelt, ist die soziale Kompetenz. Sie bleibt häufig auf … » mehr lesen

Vom absoluten Unsinn der guten Vorsätze

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Frage: „Was ist fast so sicher wie das Amen in der Kirche?“ Antwort: „Mindestens ein vorgenommener guter Vorsatz für das neue Jahr!“ Mal ganz ehrlich, gehören Sie auch zu denen, die sich jedes Jahr zu Silvester mindestens einen guten Vorsatz, wie im obigen Bild vornehmen, und sich letztendlich nicht daran halten? Keine Sorge – Sie … » mehr lesen

Planlos in der Führung?

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Immer, wenn ich mich an meine aktive Zeit als Führungskraft erinnere, dann wird mir die damals so häufig empfundene Isolation sofort gegenwärtig. Ein Mix von Einsamkeit, Verlorenheit und Ohnmacht machte sich breit, nachdem bei einem Meeting die Strategien unseres Top-Managements auf mich einwirkten – selbstverständlich in „heruntergebrochener“ Form. Als wäre das in irgendeiner Form hilfreich … » mehr lesen

Psychischer Belastungen als Chance?

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Heute erwartet Sie ein Gastbeitag von unserem Experten Markus Leitloff, Diplom-Psychologe mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen als Chance Neben der klassischen Gefährdungsbeurteilung der Arbeitsbedingungen hat der Gesetzgeber im Jahr 2013 durch Anpassungen in §5 und §6 des Arbeitsschutzgesetzes die Beurteilung psychischer Belastungen für Unternehmen aller Größenklassen verpflichtend gemacht. Antwort darauf gibt der … » mehr lesen

Wirksame Anreize für innovative Mitarbeiter

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Heute erwartet Sie ein Gastbeitag von unserem Experten Markus Leitloff, Diplom-Psychologe mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie Wie können Mitarbeiter zum vollen Einsatz ihrer Fähigkeiten bewegt werden? Regelmäßige Mitarbeitergespräche, Gruppen- und Belegschaftsbefragungen können genutzt werden, um konkrete und zeitgerechte Anhaltspunkte dafür zu gewinnen. Die Rangfolge der Anreize wird sich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter und mit der … » mehr lesen

Der Wahnsinn der Worthülsen tobt!!!

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Nächste Woche halte ich einen interaktiven Vortrag zum Thema Nachhaltigkeit auf der HORECA & Freizeit Fachmesse in Bad Salzuflen. Bei der Vorbereitung dafür bin ich mehrfach über die Wahl meiner Worte für die Präsentation gestolpert und habe diese reflektiert. Erfreuliches Nebenprodukt war die Inspiration für diesen Blogbeitrag. Worthülsen im Business-Sprech In nahezu allen kommunikativen Kontexten … » mehr lesen

Outplacement – Die Chance für einen Neuanfang?

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Als der Job der Amerikaner nach dem Zweiten Weltkrieg getan war, unterstützte die USA die Heimkehrer bei der Integration in den heimischen Arbeitsmarkt. Dafür installierte die Army spezielle Beratungsstellen. Aus eben dieser Zeit stammt der Begriff Outplacement, welcher frei übersetzt Ausplazierung bedeutet. Letztendlich beschreibt er den Prozess freigestellter Mitarbeitern in neue Positionen, und wird daher … » mehr lesen

Die Macht der Worte – Teil 2

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Im letzten Teil „Die Macht der Worte“ hatte ich auf Reizworte (Triggerworte) aufmerksam gemacht, die häufiger ein bis eben harmonisch geführtes Gespräch unerwartet „kippen“ lassen. Der weitere Verlauf eines solchen Gespräches wird in der Regel als zäh und enorm kräftezehrend wahrgenommen. Gerade im Businesskontext ist aber ein konstruktives Klima für einen erfolgreichen Abschluss von relevanter … » mehr lesen

Die Macht der Worte – Teil 1

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Heute lade ich Sie zu einer Reise in Ihre kommunikative Vergangenheit ein. Erinnern Sie sich dabei auch an Gespräche, die gefühlt ganz plötzlich disharmonisch verlaufen sind? Dann ergeben sich Fragen wie die folgenden: Warum sind die Gespräche so verlaufen, wie sie verlaufen sind? Was genau kann zu diesen Disharmonien geführt haben? Wie … Häufig sind … » mehr lesen