Die Macht der Worte – Teil 1

Heute lade ich Sie zu einer Reise in Ihre kommunikative Vergangenheit ein. Erinnern Sie sich dabei auch an Gespräche, die gefühlt ganz plötzlich disharmonisch verlaufen sind?

Dann ergeben sich Fragen wie die folgenden:

  • Warum sind die Gespräche so verlaufen, wie sie verlaufen sind?
  • Was genau kann zu diesen Disharmonien geführt haben?
  • Wie …

Häufig sind es einzelne Triggerworte – sogenannte Reizwörter – , die ein bis dahin harmonisch geführtes Gespräch von einer Sekunde zur anderen kippen lassen und ein konstruktives Klima nahezu unmöglich machen.

Jede Form von Vermeidung solcher Trigger (Auslöser) erscheint daher sinnvoll, wenn es um die aktive Gestaltung eines konstruktiven Kommunikationsklimas mit dem Gesprächspartner geht.

Die Power der Verstärkerworte

Ebenso wie es Triggerworte gibt, gibt es Worte, die getroffenen Aussagen mehr Kraft und damit mehr Wirkung geben. Dies gelingt durch die Verstärkung positiver Emotionen beim Gesprächspartner, die mit dieser Aussage verbunden sind.

Nachfolgen ein paar Beispiele solcher Verstärkerworte:

  • Nutzen
  • markant
  • zeitlos
  • effizient
  • nachhaltig
  • spannend
  • sinnhaft
  • unbegrenzt
  • komfortabel
  • absolut
  • elegant
  • herausragend
  • genial
  • einmalig
  • kostenneutral
  • beflügelnd

Wir sind fest davon überzeugt, dass in Ihnen noch viele kommunikative Ressourcen ruhen.

Gehören sie doch zu denen, die diese aktiv erwecken wollen.

Unsere Steinbeis BMI Tipps:

  • Prüfen Sie kritisch, welche dieser Verstärkerworte für Sie anwendbar ist.
  • Entwickeln Sie möglichst konkrete Formulierungen für Ihren Bedarf.
  • Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Authentizität gewahrt wird.

Investieren Sie in Ihre „Kommunikationskompetenz“ – Sie werden es nicht bereuen!

Im nächsten Blogbeitrag gibt es dazu eine Übung.

Wir – als Steinbeis-Transfer-Institut for Business Management and Innovation –
begleiten und unterstützen Sie auf Augenhöhe bei Ihrer „Ausbildung zur Führungspersönlichkeit“  ab dem 27.10.2016 auf Schloss Benkhausen.

Mit herzlichem Gruß,
Ihr Steinbeis BMI Team
[der Mensch macht’s!] – speziell in der Annäherung

Bildquelle: pixabay.com/ Domino

 

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