Business Behaviour – Steife Höflichkeitsfloskeln?

Posted on 0 Kommentare-Categories Internationales, Karriere, Marketing & Vertrieb, Mitarbeiterführung, Teamarbeit, Unternehmensführung

Der globale Markt ist in allen Segmenten knallhart umkämpft und die gute Beziehung zum Kunden scheint mehr den je überlebensnotwendig geworden zu sein. So klingt die ungeschminkte Wahrheit. Woran mangelt es? Die rein fachliche Qualifikation ist gerade bei jüngeren Mitarbeiter absolut gegeben – woran es eher mangelt, ist die soziale Kompetenz. Sie bleibt häufig auf … » mehr lesen

Vom absoluten Unsinn der guten Vorsätze

Posted on 0 Kommentare-Categories Karriere, Kommunikation, Mitarbeiterführung, Teamarbeit, Unternehmensführung

Frage: „Was ist fast so sicher wie das Amen in der Kirche?“ Antwort: „Mindestens ein vorgenommener guter Vorsatz für das neue Jahr!“ Mal ganz ehrlich, gehören Sie auch zu denen, die sich jedes Jahr zu Silvester mindestens einen guten Vorsatz, wie im obigen Bild vornehmen, und sich letztendlich nicht daran halten? Keine Sorge – Sie … » mehr lesen