Führung = Dienstleistung?

Zum Stichwort Führung schreibt das renommierte Wirtschaftslexikon Gabler in seiner Kurzerklärung als Definition folgendes:

„durch Interaktion vermittelte Ausrichtung des Handelns von Individuen und Gruppen auf die Verwirklichung vorgegebener Ziele; beinhaltet asymmetrische soziale Beziehungen der Über- und Unterordnung.“

Hä???

Dar waren doch wirkliche Wortkünstler am Werk – oder?

Getreu der Devise: Aus der Praxis für die Praxis!

Ja – höre ich Sie sagen, dass ist ja auch bloß die Kurzerklärung. Richtig!
Hier gehts zur ausführlichen Erklärung.

Na – jetzt ist doch schon einiges viel griffiger geworden, oder etwa nicht?

Wem das einfach zu akademisch ist, für den haben wir andere Worte im Angebot.

Führung ist eine Dienstleistung!

Immer wieder bekommen wir die Frage gestellt:

Wie würden Sie die „perfekte“ Führungskraft eigentlich skizzieren?

Unser Antwort darauf:

Sie sollte mindestens:

  • Menschen einfach mögen und Lust darauf haben sie zu entwickeln
  • Über die notwendigen sozialen Kompetenzen verfügen
  • Weitestgehend authentisch sein
  • Verbindlichkeit und Ehrlichkeit vorleben
  • Eine überwiegend positive Ausstrahlung haben
  • Über eine gesunde ICH-Kompetenz verfügen
  • Hand in Hand mit Herz und Verstand agieren
  • Wenig launenhaft sein
  • Unermüdlich Sinnstiftung bieten

Die Liste kann und will keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben.

Was sie aber leisten kann, ist den vielen, teilweise völlig überforderten Führungskräften eine Orientierung zu bieten, an der sich im erbarmungslosen „Tagesgeschäft“ immer mal wieder langhangeln können.

Unser Steinbeis BMI Tipp

Viele Führungskräfte unterschätzen die Power, die eine aufrichtige Wertschätzung bei ihrem Gegenüber auslösen kann. Aus der Zeit, als wir häufiger im Allgäu unterwegs waren, sind mir die Worte „Nicht gemeckert ist gelobt genug “ gut in Erinnerung geblieben.

Lassen Sie es nicht zu, dass ehrlich gemeinte Wertschätzung in Ihrer Führungskultur ein absolutes Schattendasein führen muss.

Wir – als Steinbeis-Transfer-Institut for Business Management and Innovation –
begleiten und unterstützen Sie dabei gern auf Augenhöhe durch unser Angebotsportfolio oder Mentoring. Nehmen Sie einfach Kontakt auf.

Mit herzlichem Gruß,
Ihr Steinbeis BMI Team
[der Mensch macht’s!] – speziell als Führungskraft

Bildquelle: pixabay.com/ Motivation

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